الحالة طارئة حين تهدّد سلامة شخص، أو تلوّث طعاماً على وشك أن يُقدَّم، أو تسوء بشكل ملموس قبل الصباح. وما عدا ذلك موعد عادي، ونادراً ما يعطي منتصف الليل نتيجة أفضل من ضوء النهار. اتصل بالرقم +961 3 265900 واذكر ما رأيته وفي أي غرفة رأيته، ويصلك الجواب في المكالمة نفسها.
الاتصالات المستعجلة هي التي يكون في آخرها شخص معرّض للأذى، أو طعام سيُقدَّم بعد ساعات.
وهناك ما يبدو مقلقاً في الحادية عشرة ليلاً ولا يخسر شيئاً إذا انتظر: صرصور واحد على أرض الحمّام، خيط نمل على حافة المجلى، بعوضة في غرفة النوم. لا يتغيّر أي منها بين الليل والصباح، والاستعجال في حالة الصراصير يزيد الأمر سوءاً، لأن رشّ مستعمرة الصرصور الألماني يشتّتها داخل فراغات الجدران فيتحوّل عمل في غرفة واحدة إلى عمل في الشقة كلها.
ترخّص وزارة الصحة العامة مكافحة الآفات المنزلية في لبنان، عبر مديرية الوقاية الصحية ومصلحة الهندسة الصحية، وشروطها التقنية موضوعة في المرسوم رقم 5100 تاريخ 12 نيسان 1982. أما المبيدات الزراعية فمسار منفصل لدى وزارة الزراعة، والترخيصان غير قابلين للتبادل. ولا يوجد في لبنان سجل عام تبحث فيه عن اسم شركة، فالوسيلة الوحيدة أمامك أن تطلب رؤية الشهادة نفسها وأن تتحقّق من الوزارة التي أصدرتها، وهذا سؤال يُطرح على أي شركة تتصل بها، علينا وعلى غيرنا.
وأهمية السؤال تكبر ليلاً، حين يقبل الناس بأول من يردّ على الهاتف. منعت وزارة الصحة العامة استعمال فوسفيد الألمنيوم والزنك في مكافحة الآفات داخل المناطق السكنية والمأهولة في لبنان كلّه. والمبيد المخصّص للمحاصيل المخزّنة لا مكان له في مبنى يسكنه ناس، مهما بدت الحالة مستعجلة. وتجد شرح المسارين في دليلنا عن ترخيص شركات مكافحة الآفات في لبنان.
نسأل على الهاتف ما يكفي للتمييز بين حالة اليوم وحالة الغد: ما الآفة، وفي أي غرفة ظهرت، وهل يُحضَّر طعام قربها، وهل في المكان طفل صغير أو شخص مصاب بالربو أو بحساسية من اللسع أو شخص يصعب عليه مغادرة الشقة. عش دبابير عند مدخل يستعمله الناس وصرصور واحد في الحمّام لا يستحقّان الجواب نفسه. وإذا كانت حالتك تحتمل الانتظار قلنا لك ذلك وشرحنا السبب، وأعطيناك ما يمكن فعله في هذه الليلة إلى حين الموعد.
الأسلوب يتغيّر بتغيّر النوع وبتغيّر ما تُستعمل الغرفة من أجله. الصراصير الألمانية في المطبخ تُعالَج بالطُعم في نقاط محدّدة لا بالرش المكشوف. وعمل القوارض يبدأ من فتحة الدخول ومن المسار قبل أن يبدأ من الطُعم، ومن أسباب ذلك أن دراسة نُشرت عام 2022 في Scientific Reports حلّلت جينات قوارض لبنانية ووجدت طفرات مرتبطة بمقاومة Vkorc1 لدى 58.3% من فئران المنازل التي فُحصت، وهو ما يفسّر توقّف طُعم الدكانة عن العمل في كثير من البيوت هنا. وعش الدبابير يُعالَج عند الغروب أو في أول النهار والمستعمرة داخله، ثم يُزال حتى لا يُعاد استعمال التجويف نفسه. أما سرب النحل فيُجمع ويُنقل حيّاً كلما أمكن ذلك.
يشرح لك الفني ما استُعمل وأين استُعمل، وكم من الوقت يجب إبعاد الأطفال والحيوانات عن الأسطح المعالَجة، ويترك لك ملخّصاً مكتوباً بذلك يبقى في ملفّك. ومعالجة بقّ الفراش تحتاج موعداً ثانياً موقوتاً على دورة الفقس، لأن البيض ينجو من المعالجة الأولى. وعمل القوارض يحتاج سدّ الفتحات، وإلا سلك الحيوان التالي الطريق نفسه بعد أيام.
اكتب لنا ما الذي رأيته بالضبط، وفي أي غرفة أو قسم، ومنذ متى، ومن يوجد في المكان من أطفال أو حيوانات أليفة.
هذه التفاصيل تسمح لنا بمعرفة إن كانت حالتك تحتاج تدخلاً في اليوم نفسه أم موعداً عادياً، وبتحضير المواد المناسبة قبل الخروج إليك. وإذا كانت الحالة لا تحتمل الكتابة، اتصل مباشرة على +961 3 265900.
آراء وصلتنا من عملاء بعد انتهاء العمل
نخدم بيروت والمتن وبعبدا وكسروان والمناطق المحيطة بها، للمنازل والمنشآت التجارية.
بعد معالجة الحالة نعالج سببها: فتحات الدخول، والرطوبة، وأماكن الاختباء التي جذبت الآفة إلى المكان.
هي آمنة حين تُستعمل المادة المناسبة وحين تلتزم بمدة الابتعاد التي تُعطى لك في اليوم نفسه. في بيت مأهول يذهب العمل إلى الشقوق والفراغات وأماكن الاختباء لا إلى الأسطح المكشوفة، ويوضع الطُعم الهلامي حيث لا تصل يد طفل ولا لسان حيوان. أما ما لا يجوز داخل مكان مأهول في أي حال فهو فوسفيد الألمنيوم والزنك، الممنوع في مكافحة الآفات داخل المناطق السكنية والمأهولة على كامل الأراضي اللبنانية.
تغادر عادةً الغرف التي تُعالَج وحدها، وطوال مدة العمل وجفاف المادة. وضع الطُعم للصراصير أو للنمل لا يستدعي في العادة مغادرة الشقة أصلاً. أما الغرفة التي رُشّت، أو غرفة النوم التي عولجت من بقّ الفراش، فتبقى مقفلة مدة الجفاف التي نقولها لك قبل أن نبدأ، وهي تختلف باختلاف المادة والتهوئة. وإذا كان في البيت رضيع أو امرأة حامل أو شخص عنده مشكلة تنفّسية أو شخص طريح الفراش، أخبرنا من البداية لأن ذلك يغير ما نختاره.
افتح الطريق إلى المكان الذي تعيش فيه الآفة واترك ما عداه كما هو. في حالة الصراصير أفرغ خزانة المجلى والفراغ خلف البراد وتحت الفرن، ولا ترشّ بنفسك، لأن البخّاخ الجاهز يشتّت المستعمرة ويؤخّر عمل الطُعم. وفي حالة بقّ الفراش انزع الشراشف واجمعها في كيس مقفل لغسيل ساخن، لكن لا تجرّ الفرشة ولا الحقائب ولا الملابس إلى غرفة ثانية، لأن هذا النقل هو ما يحوّل غرفة سليمة إلى غرفة مصابة. وفي كل الحالات أبعد الطعام المكشوف وأوعية الحيوانات وفرشها، وغطّ أحواض السمك وأقفاص الطيور.
بيروت وجبل لبنان والمتن وبعبدا وكسروان. داخل بيروت نصل إلى الأشرفية والحمراء ورأس بيروت وفردان وبدارو والجميزة ومار مخايل والمزرعة والمتحف. وفي المتن نعمل في سن الفيل والدكوانة والجديدة والزلقا وأنطلياس وجل الديب والضبية، وفي كسروان الذوق والكسليك وجونية وأدما. وإذا كان عنوانك خارج هذه المناطق فاشرح لنا الحالة على أي حال بدل أن تخمّن.
يتوقّف ذلك على نوع الآفة. عش الدبابير أو سرب النحل يُنجَز عادةً في زيارة واحدة، بينما يحتاج بقّ الفراش زيارة متابعة لأن البيض ينجو من المعالجة الأولى، ويحتاج عمل القوارض عودة للتأكد من نقاط الطُعم ومن أن الفتحات أُغلقت فعلاً. اطلب العدد الكامل قبل بدء العمل، واسأل إن كانت زيارة المتابعة داخلة في الاتفاق.
تعمل GRMC لمكافحة الآفات من بيروت، وتغطي الشقق والمباني والمطاعم والفنادق والمكاتب في بيروت وجبل لبنان والمتن وبعبدا وكسروان. كل عمل يبدأ بمعاينة، والمعالجة تُختار بحسب نوع الآفة وطبيعة المبنى الذي نعمل فيه.